오배달된 음식 삼일째 회수안하는데 어떻게 해야할까요

엊그제 오전(17일)에 출근하러 나서니 문앞에 포장된 음식이 있었더라구요
제가 시킨게 아니기에 영수증을 봤더니 아니나 다를까 배달주소가 달랐습니다

인스타 아이디가 있길래 그걸 검색해서 영업장 확인하니
오전 9시영업이라고 적혀있길래 9시 좀 지나서 전화를 했지만 전화가 꺼져있어 연락이 안됐습니다

오후 퇴근하고 와도 그대로 있어서 또 연락을 드렸더니 이번엔 받으셨고 사장님이 친절히 죄송하다하시고 배달기사에게 전달해야해서 영수증사진 보내달라기에 010으로 시작하는 가게사장님 번호를 받아서 보내드렸습니다

저희집 주소도 당연히 알려드렸고 바로 가져가실줄 알았는데 삼일째인 지금까지도 안가져가네요ㅠ
18일 밤 10시 안가져간거 확인하고 또 문자를 드렸는데 이젠 답장도 없습니다. 배달플랫폼에는 영업중..

음식이 아이스크림이라 벌레가 꼬일것같아 들여다보니 이미 벌레가 있어요.. 놀라서 벌레는 털었는데 시키지도 않은 상한 음식 집에 들여서 씻기고 분리하고 뒤처리하려니 짜증나서 도로 내려놨습니다.

가게사장님이건 배달기사님이건 얼른 처리하셔야지 언제까지 남의집 문앞에 음식쓰레기 놔두실건지 너무 화납니다

이거 어디다 얘기해야 처리가 될까요?